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Gastfreundschaft wird klein geschrieben
Ich bin langjähriger Kroatienurlauber und kenne die Verhältnisse in Kroatien sehr gut.
Ich freue mich darum auch über die guten vergangenen Jahre im kroatischen Turismus, denn ich weiß, dass der Turismus eine Haupteinnahmequelle für dieses Land darstellt.
Leider scheinen aber die guten Umsätze der jüngsten Jahre zu einem Werteverfall in der einschlägigen Turismusbranche zu führen. Denn nach meinen Erfahrungen lässt die für Kroatien traditionell berühmte Gastfreundschaft immer mehr nach. Das Hauptinteresse mancher Unternehmer in der Branche Turismus scheint dem "schnellen Euro" zu gelten, dafür lassen Service, Freundlichkeit und Leistung immer mehr zu wünschen übrig. Von den hohen Preisen ganz zu schweigen.
Die vergangenen drei guten Jahre scheinen manche "Reiseveranstalter" in die komfortable Position gebracht zu haben, sich ihre Kunden aussuchen zu können bzw. nicht mehr auf sie angewiesen zu sein. Ich bin mir im Klaren darüber, dass die Mehrheit der Kroaten weiterhin freundlich und hilfsbereit ist, aber folgende Begebenheit spricht für sich:
Meine Frau und ich wollten über die Internetseite www.dmmedia.com eine Ferienwohnung auf der Insel Rab anmieten.
Die Tatsache, dass unsere Terminvorstellung sich nicht mit der des Anbieters deckte, verleitete den Mitarbeiter Drago Jurcic zu folgender Antwort:
Zitatbeginn:
mras u picku materinu kurvo egoisticna!!!!!!!!!!!!!!
was für ein egoistisches arschloch sie sind. ihretwegen soll der vermieter dir tage die nicht vom samstag zu samstag belegt bleiben leer ausgehen??????? in einem der ausgebuchtesten termine der saison soll er unbelegt bleiben oder wegen ihnen jeden tag den dreck wegmachen anstatt diese spitze durchgehend mit einer gruppse belegt zu haben. nur weil sie ein egoistisches arschloch sind und bleiben werden und nur an ihre eigenen vorteile denken!!! ja was denken sie wer sie sind. auf so ein arschloch kann jeder gern vertzichten. bleib in deiner sozialwohnung wo du bist und hingehörst du schlampe!!!
goni se u tri pizde materine kurvo jedna!
Zitatende.
Meine gute Erziehung verbietet es mir, an dieser Stelle die kroatischen Schimpfwörter zu übersetzen.
Unternehmer, die so mit ihren potentiellen Kunden umgehen, verdienen kein Vertrauen ! Hier wird der Ruf einer Branche, einer Region, ja eines ganzen Landes nachhaltig geschädigt.
Wer so mit seiner Kundschaft umgeht, wird bald keine mehr haben. Und anscheinend haben das schon mehrere deutsche Urlauber herausgefunden...
jojoma
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